На всі представлені товари в інтернет-магазині та шоу-румах «BECHLER», розповсюджуються наступні гарантійні зобов'язання:

• М'які меблі (дивани, крісла, ліжка, дитячі ліжка) – 18 місяців
• М'які меблі (дивани, крісла, ліжка, дитячі ліжка), які використовуються в публічних місцях або комерційних цілях – 6 місяців
• Інші товари (інтер'єрні меблі, матраци) – гарантія від виробника цього товару

Гарантійні зобов'язання виробника розпочинаються з моменту постачання товару покупцю. Також продавець має право проводити післягарантійне / не гарантійне обслуговування за домовленістю сторін.

Більш детально з умовами та гарантійними зобов'язаннями, можна ознайомитись перейшовши в публічну оферту (п.7), а також у розділі «Покупцям» → «Гарантія»

Все ще потрібна наша допомога?
Наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефонами:

+38 (063) 443-47-57 (відділ продажу)
+38 (063) 443-47-62 (відділ контролю якості)

Абсолютно будь-які товари які є у нашому каталозі, можливо оплатити одним із кількох зручних для Вас способів (готівкою в салоні, на банківський рахунок, термінал, розстрочка). Оформлення замовлення здійснюється як за допомогою нашого сайту, так і у найближчому шоу-румі вашого міста.

Докладніше про умови оплати можна ознайомитись на сторінці публічної оферти (п. 4).

При оформленні стандартного замовлення, покупець вносить передоплату у розмірі 70% від суми вартості замовлення, у будь-якій зручній для покупця формі оплати, а післяплата у розмірі 30% суми вартості замовлення має відбуватися тим же способом, що і передоплата з моменту повідомлення клієнта про готовність замовлення до відвантаження.

При оформленні індивідуального замовлення, покупець вносить повну оплату у розмірі 100% вартості замовлення, будь-якій зручній для покупця формі оплати.

Комерційні замовлення обговорюються на індивідуальних умовах.

При нестачі коштів на нашу продукцію ви завжди можете скористатися безвідсотковим кредитом від наших партнерів Приват 24 та Monobank.

Все ще потрібна наша допомога?
Наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефоном: +38 (063) 443-47-57

Наша компанія має основну лінійку товарів, яку можна подивитися і купити в нашому каталозі, в індивідуальних розмірах та дизайнерських тканинах. Але іноді цього не вистачає дизайнеру або нашим клієнтам і вони замовляють у нас меблі «під проект».

Ми можемо реалізовувати подібні проекти та виготовити м'які меблі по малюнку чи фотографії.

В основному ці проекти мають дуже велику кількість умов і неясностей. Тому терміни виготовлення та цінова політика обговорюється лише індивідуально.

Все ще потрібна наша допомога?
Наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефоном:

+38 (063) 443-47-57 (відділ продажу)

Всі товари які є у нашому каталозі, можна замовити в індивідуальному виконанні, а оплату можна здійснити зручним для вас способом. При цьому у нас є на вибір достатній набір варіантів доставки, підйом на поверх або квартиру та збирання.

Способи та умови доставки продукції

Звертаємо увагу, що здійснення складання та доставки можливе лише за 100% оплати суми замовлення. При передоплаті замовлення післяплата відбувається таким же способом. Оплата за індивідуальне замовлення не може становити менше ніж 100% від суми замовлення.


Все ще потрібна наша допомога?
Докладніше про способи доставки та їх умови описано в "Договорі публічної оферти" (п.7), а також наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефонами:

+38 (063) 443-47-57 (відділ продажу)
+38 (063) 443-47-17 (відділ доставки та оплати)

Умови та строки доставки:

• Доставка узгоджується із клієнтом в індивідуальному порядку. При виконанні всіх умов та домовленостей, доставка здійснюється у узгоджений термін із клієнтом, при цьому компанія залишає за собою право перенести доставку продукції на 1-3 дні
• Клієнт має право перенести доставку на іншу дату. Для цього потрібно повідомити відповідального менеджера про свої наміри не пізніше настання узгодженої дати

Якщо клієнт не сповістив менеджера у визначений термін про неможливість прийняття замовлення, клієнт оплачує 100% вартості доставки, що не відбулася, а строки доставки переноситься на наступну зручну дату.

• Занесення продукції в квартиру/будинок, а також на поверх узгоджується з менеджером при оформленні замовлення та здійснюється за додаткову оплату

Умови та термін зберігання виробленої продукції:

• Вироблена продукція може зберігатися у продавця не більше 10 днів і чекати на відповідний для клієнта час доставки
• За зберігання із 10-го календарного дня нараховується доплата. Ціна залежить від терміну зберігання та інших чинників. Ознайомитись з тарифами

Оплата подарунковим сертифікатом:

• доступна за погодженням з менеджером

Вартість доставки:

• розраховується при оформленні замовлення і залежить від ваги та габаритів

Всі товари які є у нашому каталозі, можна замовити в індивідуальному виконанні, а оплату можна зробити зручним для вас способом. При цьому у нас є на вибір достатній набір варіантів доставки, підйом на поверх або квартиру та складання.

Доставка кур'єрськими службами

Звертаємо увагу, що здійснення складання та доставки можливе лише за 100% оплати суми замовлення. При передоплаті замовлення післяплата відбувається таким же способом. Оплата за індивідуальне замовлення не може становити менше ніж 100% від суми замовлення.

Наша компанія готує фотозвіт продукції перед відправкою, і не несе відповідальності за подальше пакування та перевезення кур'єрськими службами. Для уникнення суперечок та розбіжностей між клієнтом та кур'єрською службою, рекомендуємо дотримуватися правил і рекомендацій компанії перевізника, яку ви вибираєте.


Все ще потрібна наша допомога?
Докладніше про способи доставки та їх умови описано в "Договорі публічної оферти" (п.7), а також наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефонами:

+38 (063) 443-47-57 (відділ продажу)
+38 (063) 443-47-17 (відділ доставки та оплати)

Всі товари які є у нашому каталозі, можна замовити в індивідуальному виконанні, а оплату можна зробити зручним для вас способом. При цьому у нас є на вибір достатній набір варіантів доставки, підйом на поверх або квартиру та складання.

Як забрати товари "самовивозом"?

Звертаємо увагу, що продавець не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли при недотриманні покупцем вимог інструкцій з експлуатації іовару та складання, а також внаслідок самостійного транспортування товару на місце його використання та складання.


Все ще потрібна наша допомога?
Докладніше про способи доставки та їх умови описано в "Договорі публічної оферти", а також наші менеджери дадуть відповіді на Всі ваші запитання за телефонами:

+38 (063) 443-47-57 (відділ продажу)
+38 (063) 443-47-17 (відділ доставки та оплати)